Теория
Цели и задачи работы в объединении. Инструктаж по охране труда и противопожарной безопасности. Постановка учебных задач. Обсуждение и принятие групповых правил.
Теория
Представление о процессе общения, общительности, индивидуальном стиле общения. Функции общения. Общение и деятельность. Виды и уровни общения. Структура общения. Роль общения в психическом развитии человека. Характеристики эффективного общения.
Теория
Представление о вербальной и невербальной коммуникации. Особенности невербального общения. Основные невербальные средства общения. Закономерности установления контакта и нахождения общего языка с любым собеседником. Преодоление стереотипов и предрассудков. Значение вежливости и соблюдения правил этикета для успешного общения.
Теория
Понятие о толерантности. Характеристика толерантной личности. Роль самооценки в общении. Барьеры в общении. Представление о безоценочном принятии в общении. Зачем нам в жизни нужна безоценочность?
Теория
Представление о конфликте, стилях поведения человека в конфликте. Типы конфликтов. Стратегия и правила поведения в конфликтах. Правила успешного разрешения конфликтной ситуации и предупреждения конфликтов.
Практика
Инструктаж по технике безопасности. Правила работы в группе при обучении психологии. Планирование работы группы (деловая игра).
Практика
Самоанализ навыков общения, диагностика общительности.
Практика
Наблюдение и самонаблюдение, диагностика уровня толерантности.
Практика
Игровой тренинг коммуникативных навыков.
Практика
Игровой тренинг конструктивного поведения в конфликте.
5. Что помогает и что мешает общаться.
4. Конфликт и их разрешение
6. О роли личности в общении.
7. Как вас понять
8. Подводя итоги
Теория
Представление о темпераменте и характере, особенностях разных типов темперамента. Психологические характеристики темпераментов. Темперамент и общение. Темперамент и характер. Темперамент и личность.
Теория
Взаимосвязь эмоций и потребностей. Представление о взаимосвязи чувств и эмоций с потребностями человека. Виды и формы проявления эмоций. Особенности проявления эмоций разными людьми. Знакомство с некоторыми способами регуляции эмоционального состояния.
Практика
Освоение некоторых приемов активного слушания, поддержания беседы. Самоанализ социальных ролей.
Практика
Игровой тренинг навыков эмпатии и рефлексии.
Практика
Самоанализ личностных изменений. Итоговое анкетирование.
Программа утверждена приказом Индивидуального предпринимателя